Retours & Remboursements
Conditions de retour :
- Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
- Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, avec tous les accessoires et emballages inclus.
- Les frais d'expédition pour le retour du produit seront à votre charge.
Remboursement :
- Si le produit ne correspond pas à vos attentes, nous vous rembourserons le montant total de votre achat.
- Si le produit est arrivé cassé avec preuve à l'appui (photo ou vidéo), nous vous rembourserons le montant total de votre achat ou vous enverrons un produit de remplacement.
- Les remboursements seront effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
- Veuillez noter que les remboursements peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour être crédités sur votre compte.
Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients les meilleurs produits et services possible, mais si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation et trouver une solution.