Retours & Remboursements

Conditions de retour :

  1. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans les 30 jours suivant la réception de votre commande.
  2. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, avec tous les accessoires et emballages inclus.
  3. Les frais d'expédition pour le retour du produit seront à votre charge.

Remboursement :

  1. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, nous vous rembourserons le montant total de votre achat.
  2. Si le produit est arrivé cassé avec preuve à l'appui (photo ou vidéo), nous vous rembourserons le montant total de votre achat ou vous enverrons un produit de remplacement.
  3. Les remboursements seront effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
  4. Veuillez noter que les remboursements peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour être crédités sur votre compte.

Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients les meilleurs produits et services possible, mais si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation et trouver une solution.